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云臺助手云臺助手v2.1.9.1官方版

軟件大小:136 MB

軟件語言:簡體中文

用戶評分:

軟件類型:國產軟件

授權方式:免費版

軟件官網:www.vjbygr.live

更新時間:2019-11-04

軟件分類:商業貿易

運行環境:winxp/win7/win8/win10/

平臺檢測 無插件 360通過 騰訊通過 金山通過 瑞星通過
云臺助手

蘇寧云臺助手是一款開店必備的店鋪管理工具,專為蘇寧賣家提供一站式商家管理功能,其中包括店鋪管理,營銷管理,消息處理,采購協同、商品管理,在線客服,數據報表等等功能,可獲取店鋪的所有數據信息,店鋪交易圖實時更新,讓經營者實時掌握店鋪經營情況,商品管理交易管理全流程助力,提供店鋪裝修、推廣營銷等服務,讓店鋪管理方便快捷,輕松高效,是蘇寧易購賣家的好幫手。

云臺助手

云臺助手軟件特色

1.輕松查看退款、投訴信息,脫離電腦也能隨時跟蹤退款、投訴處理進展,及時響應顧客。

2.經營數據,實時掌握,實時刷新銷售數據,查看數據趨勢圖,按天、按周、按月分終端查看各指標數據,查看店鋪流量來源分布,了解買家分布區域。

3.訂單、評價,想看就看,隨時查看訂單狀態、買家評價,并回復買家評價。隨時管理商品信息,不受時間和空間的限制,隨時查看商品信息,并可以對商品進行上、下架。

4.再也不用擔心掉單啦,支持文本、圖片、表情與顧客開心暢聊,使用常用語回復顧客咨詢更快捷。

云臺助手軟件功能

實現交易全流程管理

電腦端支持快速查詢交易訂單,批量發貨、合單發貨、打印運單

移動端支持訂單評價隨時處理

批量發貨 打印運單 評價管理

商品發布維護高效便捷

電腦端支持商品批量導入發布,商品列表批量導出,高效管理商品信息;

移動端支持隨時隨地修改商品價格、庫存,實時上/下架,及時更新商品信息

商品管理

全面數據指導經營決策

提供全面的店鋪運營數據,實時更新店鋪交易趨勢圖,店鋪經營一目了然

實時看板 經營分析 行業縱覽

重要消息及時收

內置客服系統及時接收售前、售后消息及交易提醒,不錯過任何商機

消息中心 客服接待

電腦版功能

全面數據指導經營決策

提供店鋪全面的數據信息,實時更新店鋪交易趨勢圖,店鋪經營一目了然。

待辦提醒 數據看板

商品/交易實現銷售全流程

商家在同一平臺就能便捷查詢、發布、編輯商品,快速查詢交易訂單,批量發貨、打印運單。

商品管理 交易管理

重要消息及時收

內置客服系統,及時接收售前、售后消息及交易提醒,不錯過任何商機。

消息中心 客服接待

豐富服務助力高效運營

蘇寧服務市場提供豐富店鋪裝修、推廣、攝影等全方位運營服務,讓店鋪管理更輕松,更高效。

應用中心 服務市場

云臺助手功能模塊

1.工作臺:展示經營關鍵數據,今日總瀏覽量,今日總訪客數,今日客單價等;業務模塊,商品管理,交易管理,客戶服務,數據報表等操作入口;

2.消息:及時獲得交易,退款,投訴,推廣,公告等消息;

3.設置:APP常用設置,如問題反饋,重置手勢密碼等;

4.商品管理:查看商品,編輯商品,商品上下架操作等;

5.交易管理:訂單查詢,訂單發貨,評價查詢,評價回復等相關功能;

6.客服服務:退貨退款查詢,投訴查詢,投訴處理等相關功能;

7.數據報表:實時直播,銷售總覽,流量相關,買家分布四個維度分析關鍵數據;

8.在線客服:隨時隨地與顧客溝通,提高店鋪經營效率更多

云臺助手常見問題

1、入駐蘇寧的類目可以跟營業范圍不一致嗎?

入駐蘇寧的類目必須跟您營業執照中的營業范圍一致哦。

2、入駐蘇寧對公司注冊資金的要求是什么?

您好,公司注冊資本原則上不得少于30萬元,實繳注冊資本不得少于10萬元。

3、提交申請后一多久會審核通過?

您提交申請資料后,一般會在5個工作日內通過審核,如果一直沒有收到審核反饋,請您盡快聯系頁面公示的類目招商人員進行處理。

4、如何開通運費險?

登錄商戶工作臺-客戶服務-運費險服務-點擊申請開通此服務。

5、如何新增運費模板?

商家后臺點擊售前管理-物流工具-新增模板

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